Indici della Rassegna

POSTA ELETTRONICA E NAVIGAZIONE IN INTERNET: il datore di lavoro non può controllare liberamente le modalità d’uso di tali strumenti

Privacy

(Garante per la Privacy, delibera 1° marzo 2007, n. 13)

Riferimenti Normativi:
- Garante per la Privacy, delibera 1° marzo 2007, n. 13

I datori di lavoro, pubblici o privati, possono operare controlli sulla posta elettronica e sulla navigazione internet dei loro dipendenti solamente in casi eccezionali. Occorre, in merito, tener conto sia dei diritti dei lavoratori, sia della disciplina in tema di relazioni sindacali.
Il Garante per la Privacy con il provvedimento in epigrafe fornisce concrete indicazioni in ordine all’uso dei computer sul luogo di lavoro.
Il Garante parte dal presupposto che nell’organizzare l’attività lavorativa e gli strumenti utilizzati, diversi datori di lavoro hanno prefigurato modalità d’uso che, tenendo conto del crescente lavoro in rete e di nuove tariffe di traffico forfetarie, assegnano aree di lavoro riservate per appunti strettamente personali, ovvero consentono usi moderati di strumenti per finalità private.
L’Autorità prescrive, pertanto, ai datori di lavoro di informare con chiarezza e in modo dettagliato i lavoratori sulle modalità di utilizzo di Internet e della posta elettronica e sulla possibilità che vengano effettuati controlli.
Vengono vietati la lettura e la registrazione sistematica delle e-mail così come il monitoraggio sistematico delle pagine web visualizzate dal lavoratore, perché ciò realizzerebbe un controllo a distanza dell’attività lavorativa vietato dallo Statuto dei Lavoratori.
Viene inoltre indicata tutta una serie di misure tecnologiche e organizzative per prevenire la possibilità, prevista in pochissimi casi, dell’analisi del contenuto della navigazione in Internet e dell’apertura di alcuni messaggi di posta elettronica contenenti dati necessari all’azienda.
Nell’effettuare i controlli sull’uso degli strumenti elettronici deve essere evitata un’interferenza ingiustificata sui diritti e sulle libertà fondamentali dei lavoratori, come pure di soggetti esterni che ricevono o inviano comunicazioni elettroniche di natura personale o privata. L’eventuale controllo è lecito solo se sono rispettati i principi di pertinenza e non eccedenza.

Il provvedimento dell’Autorità raccomanda l’adozione e la pubblicizzazione, da parte dei datori di lavoro, di un disciplinare interno nel quale siano chiaramente indicate le regole per l’uso di internet e della posta elettronica.
Il datore di lavoro deve, inoltre, individuare preventivamente (anche per tipologie) a quali lavoratori è accordato l’utilizzo della posta elettronica e dell’accesso a Internet con individuazione delle postazioni di lavoro per ridurre il rischio di impieghi abusivi.

Per quanto concerne in particolare la navigazione in Internet il datore di lavoro è tenuto ad individuare le categorie di siti considerati correlati o non correlati con la prestazione lavorativa; deve, inoltre, provvede alla configurazione di sistemi o all’utilizzo di filtri che prevengano determinate operazioni.
L’eventuale conservazione dei dati può essere giustificata solo per il tempo strettamente limitato al perseguimento di finalità organizzative, produttive e di sicurezza.

Per quanto concerne, invece, l’utilizzo della posta elettronica, il datore di lavoro deve mettere a disposizione indirizzi di posta elettronica condivisi tra più lavoratori, eventualmente affiancandoli a quelli individuali, valutando l’opportunità di attribuire al lavoratore un diverso indirizzo destinato ad uso privato.

Dott.ssa Marta Dolfi

giovedì 15 marzo 2007