UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

COS'È

L'Ufficio relazioni con il pubblico (URP) della Provincia di Viterbo è il punto di contatto, reale e virtuale, tra l'amministrazione e i cittadini

MISSIONE

Promuovere la partecipazione dei cittadini alla vita dell'ente
Facilitare, migliorare ed estendere l'accesso dei cittadini ai servizi e agli atti
Favorire la comunicazione tra i cittadini e l'ente
Garantire l'informazione sulle attività e i servizi
Informare sulle competenze e l'organizzazione degli uffici
Ascoltare segnalazioni di eventuali disservizi, proposte e suggerimenti
Favorire la conoscenza di temi di rilevante interesse pubblico e sociale e delle disposizioni normative per facilitarne l'applicazione
Organizzare campagne di sensibilizzazione
Promuovere l'immagine dell'amministrazione

COSA FA

Informa sulle competenze, l'organizzazione, i servizi dell'ente

Ascolta

Segnalazioni di eventuali disservizi
Proposte e suggerimenti

DOVE SI TROVA

A Viterbo, Palazzo Gentili, via Saffi n. 49.

***

Orario ricevimento al pubblico degli uffici: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 12.00, martedì e giovedì anche in orario pomeridiano dalle ore 15.00 alle 16.30